Условия доставки

Настоящие условия определяют порядок упаковки, передачи, доставки и приемки товаров покупателем на территории Республики Казахстан.

География

• Доставка по городу и области местонахождения склада продавца.
• Доставка по всей территории Республики Казахстан через транспортные компании и экспресс-почтовые службы согласно их тарифам и зонам обслуживания.

Сроки доставки

• По городу - ориентировочно 1-2 рабочих дня с момента поступления оплаты и комплектации.
• По Казахстану - ориентировочно от 1 до 5 рабочих дней для экспресс-отправлений и от 3 до 10 рабочих дней для стандартной доставки. Конкретные сроки зависят от перевозчика и направления.
• Сроки в отдаленные зоны могут составлять от 10 рабочих дней и более по правилам перевозчика.

Стоимость доставки по Алматы

• Курьерская доставка по городу - по тарифу, бесплатный порог может применяться при достижении определенной суммы заказа и согласуется в счете.
• Итоговая стоимость доставки указывается при оформлении заказа.

Доставка по Казахстану

• Отправка после поступления оплаты и комплектации заказа через выбранную перевозчиком услугу - «до двери» или «до терминала».
• Стоимость доставки и дополнительные сборы перевозчика, включая страхование и объявленную ценность, оплачиваются покупателем, если иное не указано в счете.
• Трек-номер и способ отслеживания предоставляются после передачи отправления перевозчику.

Упаковка

• Товар поставляется в заводской упаковке. Для доставки используется дополнительная транспортная упаковка при необходимости.
• Хрупкое и крупногабаритное оборудование упаковывается и маркируется согласно требованиям перевозчика.

Приемка товара

• При получении покупатель обязан проверить целостность упаковки, количество, комплектность, соответствие накладной и сроки годности.
• Несоответствия фиксируются актом при курьере или на терминале перевозчика и незамедлительно сообщаются продавцу с фото- и видеоматериалами.
• Если дефект возник по вине перевозчика, претензия заявляется перевозчику по его правилам.

Риск и ответственность при перевозке

• Если иное не предусмотрено договором, риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента, когда продавец исполнил обязанность по передаче товара покупателю.
• Для товара, передаваемого перевозчику и находящегося в пути, переход риска регулируется Гражданским кодексом и условиями договора купли-продажи.

Ограничения

• Предельный вес и габариты одного места определяются правилами выбранного перевозчика.
• Наличие лифта, доступ к разгрузке, подъем на этаж и иные платные услуги согласуются дополнительно по тарифам перевозчика.